アフターケア・・・

先日、名古屋に出張に行ったときの事・・・


夜、会議に参加してホテルに戻ったのが23時ころ
着替えたり、ちょっとゆっくりしてから
そろそろ寝ようかなぁ～と思ったころ

隣の部屋に人が入ってきました。

どうやら1人ではない様子･･･

男女の複数名の声がなんとなく聞こえる。。。


最初はそんなに気にしなかったのですが、
そのうちに、結構頻繁に笑い声や話し声がうるさく感じ始めました。

その時の時刻、深夜12時30分

30分ほどガマンした深夜1時ころ

とうとうガマンの限界が来て、
隣の部屋の壁を

ドンドンドンッ　「うるせえ～～」



と、する勇気もなく

とりあえず、フロントに電話して

「すみません。隣の部屋がうるさいので、
　他の部屋が空いていたら、部屋を代えてもらえますか？」

というと、
「申し訳ございません。すぐに別の部屋をご用意致しますので、
　そのまま、お部屋で少々お待ち下さい。」

と、約2～3分後に部屋まで来てくれて
別の部屋まで案内してくださいました。

しかも、ダブルベットで、部屋も広めな
ややグレードの高いお部屋へ・・・


眠れずに不機嫌だった私の心は急激に回復し、
満足感を覚えながら、眠りについたのでした。


全くもって、ホテル側の落ち度でも無いにも係わらず
チェックアウトの際も、

「昨日はお部屋の変更、申し訳ありませんでした。」
と、昨日担当した方ではない方に言っていただき、

寝不足ではありましたが
気分は晴れ晴れ、という感じでした～～



やっぱり、何事も【アフターケア】が大事だってことですな。。。

また、ひとつ勉強になりました。


6月は、引き続き「縮毛矯正キャンペーン」中です。

縮毛矯正とカットをしていただいたお客様には

縮毛矯正後の【アフターケア】の必需品（笑）
ビーワングレース200ml（￥3150）を差し上げてますので
この機会にぜひ、お待ちしてま～す